교육과정

연결의 대화 능력 기르기


- 2019년 3월 15일~5월 10일(10회차), 매주 금요일 오전 10시~13시


- 강의장소 : 고려대 운초우선교육관 312호


- 박재연(명예 싸나톨로지스트, 리플러스 대표)


- <강좌내용>

1주차 Choose My Response
ㆍ<연결의 대화>의 기본이 되는 11가지 전제
 관계에서 단절이 되는 구조와 대화패턴 및 상호연결이 가능한 대화모델 이해
     - 듣기부터 말하기까지, 내면에서 일어나고 외면으로 드러나는 단절의 대화를 만드는 고립의 Cycle과 관찰, 

        감정 및 욕구 이해에 기반한 연결의 대화모델 이해
 자기인식 프로세스 – 침묵대화 준비
     - 자신의 내면에서 만들어지는 단절의 대화패턴을 인식하고 연결로 전환하기 위해서 

        실제의 대화가 이루어지기 이전의 내면에서의 침묵의 대화를 연습


2주차 Empathize with You(1)
 제 3자의 입장에서 호기심으로 공감하며 듣기
     - 공감과 구별되는 대화의 방식과 진정한 공감하기에 대한 이해
     - 제 3자의 입장에서의 공감하기가 제공하는 위로와 회복의 기능을 이해하고 조직과 가정에서 공감하기를 연습

3주차 Empathize with You(2)
 갈등의 대상자로서 듣기 어려운 말을 이해하며 듣기
     - 듣기 어려운 말을 명료하게 듣고 상대를 공감함으로써 갈등의 에너지를 해결과 성장의 에너지로 전환하기 위한 

        공감의 과정을 이해하고 연습
     - 나를 자극 하는 듣기 어려운 말을 들었을 때, 나와 상대를 공격하는 단절의 반응에 대해 알고, 나와 상대를 이해할 수 있는 

        연결의 반응으로 전환하는 것을 연습.

4주차 Empathize with Myself(1)
 감정의 원인과 책임을 인식하고 자기 표현하기
     - 나의 감정은 나의 내면에서부터 나온다는 것을 인식하고, 감정에 대한 책임과 감정을 조절할 힘도 나에게 있음을 이해.
     - ‘화, 분노’에 대해서 알아보고, 나의 감정을 조절하기 위한 여러가지 방식에 대해 이해와 연습
     - 우리를 힘들게 만드는 감정을 다루기 위한 내적인 작업과 표현의 과정에 대한 이해와 연습

5주차 Empathize with Myself(2)
 자기 비난에서 벗어나 변화와 성장으로 나아가기
     - 갈등이 발생했을 때 우리 마음속에서 일어나는 자기기만의 과정을 이해.
     - 갈등 이후에 나타나는 자기비난에 대해서 알아보고 이를 성장의 에너지로 사용하기 위한 과정에 대해 이해.
     - 후회하는 일로부터 충족되지 않았던 나의 욕구와 감정을 재인식하는 것을 통해 배우고 성장하는 과정을 이해하고 연습
 
6주차 Connect with Others(1)
 협력을 이루는 열린 요청과 명료한 지시하기
     - 조직과 가정에서 요청하지 못하는 이유와 요청이 주는 유익에 대해 이해
     - 조직에서의 요청과 지시의 차이에 대해서 알아보고, 효과적으로 요청하고 지시하기 위한 과정에 대한 이해와 연습

7주차 Connect with Others(2)
 창의적 협력을 위한 거절과 대안을 다루기
     - 거절이 어려운 이유와 건강한 거절이란 어떤 것인지에 대한 이해와 연습
     - 거절에 대해서 듣는 방식을 이해하고, 상대가 나의 요청을 거절했을 때 상대와 나의 관계에서 우리가 발견할 수 있는 

        유익들에 대한 이해와 거절 듣기에 대한 연습
     - 상황에 따른 거절의 방식에 대한 이해와 연습

8주차 Connect with Others(3)
 어색하고 두려운 감사를 주고받기
     - 칭찬과 긍정적 피드백과는 다른 감사의 본질에 대한 이해
     - 진정한 감사가 만들어내는 조직내에서의 긍정적 효과에 대해서 이해하고 연결의 대화의 방식에 기반하여 조직내에서

        구체적으로 감사를 표현하는 연습


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